GROUPE HELLO CONFORT SERVICES+ Sous HC SERVICES +

jeudi 03 décembre 50927 Partages

GROUPE HELLO CONFORT SERVICES+ Sous HC SERVICES +

Notre politique qualité

Avec HC SERVICES+ TEL 0784148300

Notre mission consiste à changer le regard sur la vieillesse : la personne âgée est avant tout un individu qu’il faut écouter en déculpabilisant les proches à travers une approche positive de l’aide à domicile. L’objectif principal de notre société est d’apporter une aide et une compagnie à domicile aux personnes âgées (autonomes, malades, dépendantes ou en situation de handicap) en garantissant un accompagnement personnalisé selon leurs besoins et attentes.

Avec HC SERVICES+ TEL 0784148300 travaille exclusivement auprès de personnes âgées en assurant une coordination avec des prestataires extérieurs et des partenaires pour garantir l’accès aux services complémentaires qui peuvent être demandés par nos clients.

Avec HC SERVICES+ TEL 0784148300

Pour réaliser ces prestations, Avec HC SERVICES+ TEL 0784148300 engage du personnel salarié, formé et ayant une expérience dans l’accompagnement aux actes essentiels de la vie quotidienne des seniors.

Nos salariés s’engagent à respecter notre règlement intérieur et notre code de déontologie

. Avec HC SERVICES+ TEL 0784148300

La Politique Qualité de Senior Compagnie est construite sur les engagements clients suivants :
Avec HC SERVICES+ TEL 0784148300
• Offrir un service humain et convivial

• Mesurer la satisfaction des clients

• Garantir la continuité et la réactivité du service

• Valoriser le métier d'aide à domicile

Avec HC SERVICES+ TEL 0784148300

Ces engagements clients sont traduits en objectifs internes au sein de nos équipes et suivis avec des indicateurs de performance qui nous permettent de nous améliorer constamment et de garantir un niveau de qualité continu.

Ces engagements, objectifs et indicateurs sont revus annuellement et mis à jour selon le retour des attentes de nos clients et les exigences de notre démarche qualité


Recommandé